Užíváme cookies, abychom vám zajistili co možná nejsnadnější použití našich webových stránek. Pokud budete nadále prohlížet naše stránky předpokládáme, že s použitím cookies souhlasíte. Více informací

NOVINKY

arr3S novými hodinami od Jitky Češpivové bude čas veselejšíČtveřice nových hodin od Jitky Češpivové obohatila naši nákupní galerii. Jak píšeme zde, autorka... arr3Novinka od MIJA - jutové tašky a kabelkyRozhodli jsme se rozšířit sortiment o něco, co v něm zatím nebylo a věříme, že se vám tento nápad... arr3Série plakátů z New Yorku nově v naší galeriiDalší novinkou v naší galerii jsou plakáty z fotografií autora, který vystupuje pod pseudonymem Fish... arr3Mučitelka papíru Petrucci nově v naší galerii! Co takhle Dovolenou v Chorvatsku? :-)Petra Janatová vystupuje pod jménem Petrucci Art. Je sice ilustrátorkou, ale vyrostla mezi... arr3Fascinuje vás škola Bauhaus? Letos a příští rok si přijdete na své!Nadace Bauhaus Dessau věnuje letošní rok geniálním a tak trochu zapomenutému architektovi Carlovi... arr3Novinka! V nabídce máme plátna na míruTvořte sami dle vlastní fantazie! První vlaštovkou z nabídky sortimentu vybraných výtvarných potřeb... arr3Nové kousky od Andyho WarholaGalerie GOAP, vystavující díla Warhola, Dalího a Muchy, rozšiřuje stálou expozici s tvorbou Andyho... arr3Jan Zrzavý v Museu KampaV Museu Kampa se chystá výjimečná událost. 24. března tam začíná výstava legendy české malby (ale i... arr3Eliška Podzimková v DonuteriiEliška Podzimková prodává své obrázky exkluzivně v naší galerii. Nechte se inspirovat na výstavě a... arr3Jiří a Václav Jírů: Černobílé kouzloV naší galerii budou k mání nejen fotografie Jiřího Jírů, ale i legendární snímky jeho strýce... arr3Fotografie Jiřího Jírů budeme už brzy prodávat v naší galeriiJiří Jírů fotil také pro prestižní světové časopisy   Když v roce 1968 Jiří Jírů utekl před... arr3V ateliéru s akademickým malířem Josefem DuchanemS akademickým malířem Josefem Duchanem jsme si povídali v jeho ateliéru na okraji Prahy. Ukazoval... arr3Spouštíme nový webNová prodejní galerie zaměřená na design je na světě! ART PLACE je název nového webu, který je... arr3Na kávě s Eliškou PodzimkovouV kavárně mezi řádky jsme natáčeli rozhovor s Eliškou Podzimkovou. Mluvili jsme o tom jak začínala,... arr3Jak se točil Loving VincentNedávno jsme byli na veletrhu ve Frankfurtu. Přivezli jsme si spousty zážitků a inspirace. Velký... arr3Tiskneme na ty nejlepší materiályNa co tiskneme? Chceme Vám dodávat jen to nejlepší. Aby díla našich autorů neztrácely na kvalitě a... arr3Vyhlášení soutěže Grafika roku 2017Soutěž Grafika roku 2017 Soutěž, která má pomoci české volné grafické tvorbě, vyhlašuje Sdružení... arr3Výstava britského designéra Paula ChamberlainaDesign pro seniory  I senioři mají právo se obklopovat hezkým designem. Účelnost a estetika určená...

ART PRODUKT

naše cena 1 290 Kč
skladem
naše cena 1 100 Kč
skladem

PLATBA

plaťte moderním způsobem

Možné platby k dispozici

DOPRAVA

Spedice DPD

Sledování zásilky u České pošty

KONTAKTY

Art place
Počernická 699/62A
109 00 Praha 10-Malešice
tel: +420 721 761 606
obchod(a)art-place.cz

Reklamace a vrácení zboží

Postup Reklamace, výměna zboží

Garantujeme maximální spokojenost. V případě, že zboží nesplňuje vaše očekávání, jednoduše nám ho zašlete nazpět.

Pokud máte podezření, že se zboží během přepravy poškodilo, zašlete nám neprodleně do 24 hodin od doručení na e-mail (reklamace@art-place.cz ) fotografii balíku i poškozeného zboží. Zařídíme obratem nápravu.

Postup pro uplatnění reklamace

Nesplnil úlovek vaše očekávání? Nebo chcete vrátit jen část zásilky? Nezoufejte, zboží nám můžete do 14 dnů ode dne doručení vrátit. Stačí, když ho v neporušených a nepoškozených původních obalech zašlete zpět spolu s informací, že v souladu s § 1829 odstupujete od kupní smlouvy č. (číslo objednávky).

Zaplacenou částku vám vrátíme na účet, stačí jen připojit číslo bankovního účtu včetně pomlček, na který vám zašleme zaplacenou částku. Kompletní zboží zasílejte zabalené v obalu zabraňujícím jeho poškození na adresu:

Reklamační odd.

  • Počernická 699/62A
  • Praha 10, Malešice, 109 00
  • tel: +420 721 761 606

Pokud pro vrácení zvolíte Českou poštu, využijte službu Balík Do ruky, budete tak mít jistotu, že se balíček nezastaví na poště a nevrátí se zpět k vám.

Jakmile zboží dorazí zpět k nám, vrátíme vám zaplacenou částku na váš účet.

 

V případě poškozeného zboží prosíme o následující:

  • číslo objednávky, která obsahovala reklamované zboží
  • důvod reklamace (popis závady zboží atd.)                                                                             Balík do ruky
  • fotografie poškozeného zboží i balíku, ve kterém výrobek dorazil

V případě že zboží nefunguje prosíme o následující:

  • číslo objednávky, která obsahovala reklamované zboží
  • důvod reklamace (popis závady zboží atd.)
  • kompletní reklamované zboží (nikoliv pouze poškozenou část) zasílejte zabalené v obalu zabraňujícím jeho poškození na adres

Pokud pro vrácení zvolíte Českou poštu, využijte službu Balík Do ruky, budete tak mít jistotu, že se balíček nezastaví na poště a nevrátí se zpět k vám.

K reklamaci nám také napište, jaké řešení je pro vás nejlepší. Máte na výběr ze dvou možností:

  • vrácení peněz (v takovém případě připojte i číslo svého bankovního účtu včetně pomlček, na který vám zašleme zaplacenou částku)
  • výměna zboží (ne vždy dokážeme výměnu zboží zajistit, ale uděláme vše pro to, abychom s pomocí dodavatelů dokázali získat přesně váš kousek, tentokrát ale ve 100% stavu)

Vyrozumění o reklamaci vám dámě vědět co nejdříve, nejpozději však do 2 pracovních dnů ode dne fyzického přijetí reklamovaného zboží. O výsledku reklamace vám dáme vědět telefonicky nebo e-mailem.

Reklamaci nelze podat telefonicky! Zboží, které bude na naši adresu zasláno bez vysvětlení, bude obratem zasláno zpět.

Práva z vadného plnění

Na zboží se vztahuje záruka podle záručních podmínek a lhůt uvedených v záručních listech jednotlivých výrobků. Minimální záruční lhůta je 24 měsíců. Záruční lhůta začíná plynout dnem převzetí předmětu plnění. V případě výskytu vady předmětu plnění, na kterou se vztahuje záruka, kupující uplatňuje zajištění opravy přímo u prodejce.

Záruční podmínky

Kupujícímu doporučujeme prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno poškození, vyhotoví se záznam o poškození a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu z dodávky nebo dodat jiný bezvadný výrobek. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku vzniklé při přepravě již není možné uznat.

Při prodeji spotřebního zboží je zákonná záruční doba 24 měsíců, nestanoví-li zvláštní právní předpis lhůtu delší.  V případě, že je na produkt poskytována delší záruční lhůta, její délka je vyznačena na faktuře, případně v záručním a dodacím listu.

Reklamace zboží

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží (na základě písemného posouzení autorizovaného servisního střediska, pokud si to vyžaduje povaha výrobku) bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená celá cena zboží zpět. V takovém případě bude oproti daňovému dokladu vráceno také poštovné (stačí doklad spolu s číslem objednávky zaslat na (reklamace@art-place.cz ). Poštovné vám bude vráceno ve výši, která odpovídá nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.